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Conditions Générales d’Utilisation et de Vente — Forged

Dernière mise à jour : 09/02/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV) définissent les conditions d’accès et d’utilisation des services proposés par Forged, application web et mobile destinée à la mise en relation entre coachs sportifs professionnels et athlètes, ainsi qu’à la fourniture d’outils techniques permettant l’hébergement et l’échange de contenus associés. Elles forment un contrat juridiquement contraignant entre l’utilisateur (coach, athlète, ou les deux) et l’éditeur de l’application.

2. Acceptation des CGU/CGV

Toute utilisation du service est subordonnée à l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU/CGV. L’acceptation est matérialisée par la création d’un compte ou l’utilisation effective de la plateforme. En cas de désaccord avec l’une de ces dispositions, l’utilisateur est prié de ne pas accéder au service.

3. Inscription et accès au service

L’inscription est réservée aux personnes âgées d’au moins 13 ans. Les mineurs doivent disposer d’une autorisation écrite de leur représentant légal. L’utilisateur certifie l’exactitude des informations communiquées à la création de son compte et s’engage à les maintenir à jour. Toute tentative d’usurpation d’identité, de contournement des conditions ou de fraude entraîne la suppression immédiate du compte sans préavis ni remboursement.

4. Sécurité et responsabilité des identifiants

L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée via son compte. En cas de perte, vol ou suspicion d’utilisation frauduleuse, l’utilisateur s’engage à notifier immédiatement Forged à l’adresse : contact@forged-app.com

5. Description des services

Forged agit exclusivement en tant que plateforme technique (hébergement, mise en relation et outils). Forged n’intervient pas dans la relation entre coach et athlète, et ne fournit aucun avis médical, suivi médical, ni garantie de résultat.

6. Conditions financières

Les paiements sont sécurisés et traités exclusivement via Stripe Connect. Forged ne conserve aucune donnée bancaire. Une commission de 2 % est prélevée sur chaque transaction. Stripe applique ses propres frais de traitement (généralement autour de 1,5 % + 0,25 € pour les cartes européennes). Les abonnements sont renouvelés tacitement à échéance. L’utilisateur peut résilier depuis son espace personnel ou via la plateforme tierce utilisée (App Store, etc.). Aucun remboursement ne sera effectué pour une période d’abonnement déjà entamée, sauf faute imputable à Forged. En cas d’impayé ou de refus de prélèvement, le service pourra être suspendu sans préavis.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les contenus numériques fournis immédiatement après acceptation expresse de l’utilisateur.

8. Garantie, disponibilité et limites

Le service est fourni "en l’état". Aucune garantie de disponibilité, de performance ou de résultat sportif n’est donnée. Forged ne peut être tenue responsable des interruptions, erreurs techniques, bugs, ou indisponibilités, qu’ils soient dus à une maintenance, à une surcharge ou à un acte extérieur.

L’utilisateur reconnaît que toute activité sportive comporte des risques. Les programmes, contenus, feedbacks, messages (y compris vocaux), photos et vidéos publiés ou échangés sur la plateforme sont fournis sous la responsabilité exclusive de leurs auteurs (coach ou athlète). Forged décline toute responsabilité en cas de blessure, dommage, perte, ou litige lié à l’exécution d’un programme, à un conseil, à un feedback, ou à un contenu partagé via la plateforme.

Forged n’exerce aucun contrôle a priori des contenus (messages, médias, commentaires) et n’est pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs. L’utilisateur s’engage à signaler tout contenu illicite ou abusif.

9. Obligations de l’utilisateur

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés par Forged sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation est interdite. Les contenus publiés par les utilisateurs restent leur propriété, mais une licence non-exclusive, gratuite, mondiale, irrévocable est accordée à Forged pour les besoins du service (hébergement, diffusion au destinataire, sauvegarde, modération et support).

11. Résiliation et suppression du compte

L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment, sauf si des abonnements actifs sont en cours ou si la suppression porterait atteinte aux droits d’autres utilisateurs (ex. abonnements ou programmations actives). Forged peut suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de manquement aux CGU, fraude ou comportement inapproprié.

Mesures de modération et limitation de fonctionnalités :En cas de signalement, de comportement inapproprié, abusif, illicite ou contraire aux présentes CGU, Forged se réserve le droit d’appliquer toute mesure proportionnée nécessaire à la protection des utilisateurs et au bon fonctionnement du service. Ces mesures peuvent inclure, sans s’y limiter : (i) l’avertissement de l’utilisateur, (ii) la suspension temporaire de certaines fonctionnalités (notamment la messagerie/chat, les commentaires ou le partage de contenus), (iii) la limitation d’accès à certains services, (iv) la suspension temporaire du compte, (v) ou la suppression définitive du compte. Ces mesures peuvent être prises avec ou sans préavis selon la gravité des faits constatés.

Cas spécifique — coach : afin d’éviter que des athlètes se retrouvent sans suivi, un coach ne peut résilier son abonnement ni supprimer son compte tant qu’il existe des programmations actives liées à des athlètes et/ou des abonnements d’athlètes rattachés à ses programmations. Le coach doit d’abord supprimer ou clôturer ses programmations actives (et, le cas échéant, mettre fin aux abonnements associés) via les outils proposés dans l’application.

La suppression du compte entraîne la perte définitive des données, sauf obligations légales de conservation ou nécessité de conservation pour la sécurité, la prévention de la fraude ou la défense de droits en justice.

12. Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser Forged contre tout préjudice ou litige résultant d’un usage abusif du service, d’un manquement aux CGU, d’un contenu publié ou partagé par l’utilisateur, ou d’une atteinte aux droits de tiers (notamment droit à l’image, droits d’auteur, vie privée).

13. Prescription

Toute réclamation ou action contre Forged doit être introduite dans un délai d’un (1) an à compter des faits à l’origine. Passé ce délai, aucune action ne pourra être intentée.

14. Nullité partielle

Si une clause des présentes est déclarée invalide, les autres dispositions resteront pleinement applicables.

15. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’éditeur.

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➡️ Consultez les Mentions légales

➡️ Contact : contact@forged-app.com